手書きハガキを取組んでいる方の声

１）いつものDMを、思い切って手書きのハガキに変えてみたら、ご来店のお客様から「わざわざありがとうございます。」と言って声をかけられて、嬉しかったです。
また逆に、こちらの方から、目を合わせながら、「届いてますか？」とお尋ねすると
すごくいい笑顔で「はい！」と言ってくれました。

２）今回で3回目の「ありがとうハガキ」ですが、お客様とコミュニケーションがとれやすくなってきました。こちらから先に「感謝」してハガキを出すと、何だかいい気分で仕事が前向きになってきます。売上も徐々に向上しはじめています

３）まだ始めたばかりですが、お店の雰囲気が変わってきました。
お客様への接客が楽しくなってきました。はがきが出せるようにお客様をよく観察しています。社内の人間関係も何だか良好です。

４）1年以上ご無沙汰なお客様に、さりげなくハガキをだして、
ご来店いただけるよう頑張っています。ご返事のお葉書をもらうこともあります。

５）顧客のフォローに困っていましたが、こんなシンプルな事が
すごくいいフォローになるなんて知りませんでした。
はがきを続ければ、お客様がどんどん増えていきます。
売上もそれに伴い比例していきますね。

６）お客様のご紹介いただけるようハガキにさりげなく書いたところ、
喜んでご紹介してくれました。
もちろん、変な割引はしていません。（笑）

７）「ありがとうハガキ」は自分たちもお客様にも、心の変化が出てきます。
お客様一人ひとりの事を考えるようになり、社内の連携もスムーズです。
お客様にはやや照れくさい感じもしましたが、とても好意的に見ていただいている気がします。ご指導頂き、本当にありがとうございました。

８）ただ手書きで、ハガキを送っただけなのに「すごい！」「情熱が伝わります！」
「素晴らしい！」とご来場者の多くの方に声をかけられました。手書きハガキだけで印象がかなりよくなり好感度アップです。本当にありがとうございました

９）今まで平均６０％だったセミナー集客が、
たった１通の手書きハガキを送っただけ
瞬間最大風速８１％まで、達成する事ができました。